Chatbot Studio 快速入门

本指南演示如何访问 AIP Chatbot Studio，介绍 AIP Chatbot Studio 的界面，说明如何设置一个配备了你所选信息和工具的基础 AIP Chatbot，以及如何在生产环境中部署和监控该 AIP Chatbot。

可以通过平台的工作区导航栏访问 AIP Chatbot Studio，也可以使用快速搜索快捷键 CMD + J（macOS）或 CTRL + J（Windows）。此外，你还可以在 Files 中通过选择 + New，然后选择 AIP Chatbot 来新建 AIP Chatbot，如下所示。

打开 AIP Chatbot Studio 后，你可以新建一个 AIP Chatbot 文件。

AIP Chatbots 是 Palantir 文件系统资源，具备细粒度的访问控制，可以像任何其他文件系统资源一样创建，如上一节中的上图所示。

你也可以在 AIP Chatbot Studio 内部选择 New AIP Chatbot 选项。

此外，还可以在 AIP Threads 中创建 AIP Chatbot。

为你的 AIP Chatbot 添加名称、描述，以及一张图片作为头像。这使你能够对聊天机器人进行白标定制，以契合你的应用程序场景。如果未提供头像，将默认使用灰色的机器人图标。

接下来，你需要配置将配备给 AIP Chatbot 的企业专属信息和工具，详见以下各节。

Types of information and tools

• Retrieval context： 简单且快速，推荐用于大多数用例。
• Application state： 用于在 Workshop 中为聊天机器人提供上下文。
• Tools： 用于复杂且需要执行操作的聊天机器人。

正是这些配置让 LLM 能够对你的企业、你的工作流和你的任务真正有用。

Choose a large language model (LLM)

你可使用的模型是在你的 enrollment 上启用的模型的一个子集。

Modify the system prompt

系统提示词应概述 AIP Chatbot 在当前应用程序上下文中的功能。在键盘上按下 /，你可以引用已配置的 tools 和 application state，并指导 AIP Chatbot 如何协调使用它们。请务必描述底层业务逻辑，以及在上下文中使用合适工具的正确情形。

Set the temperature

用户可以修改模型温度，以确定聚焦、确定性的输出（默认值 0）与随机输出（最大值 1）之间的平衡。

Add conversation starters

你还可以设置输入占位符和建议提示词，以针对你预期的工作流定制聊天机器人。

Save, view, and publish an AIP Chatbot

配置好 AIP Chatbot 后，你可以使用界面右上角的 Save 保存进度。你可以使用 Save 选项旁边的向下箭头图标，为保存的版本添加描述。

若要从最终用户交互的角度查看 AIP Chatbot 的实际运行效果，请使用 View 并选择所需的版本。

当你准备好部署 AIP Chatbot 时，选择 Publish，让你的聊天机器人可在生产环境中使用。你还可以通过选择 Publish 选项旁边的配置图标，将聊天机器人发布为函数。这样你就可以通过 AIP Automate 和 AIP Evals 运行你的聊天机器人。

Track AIP Chatbot feedback and usage

你可以通过 Monitoring 和 Usage 标签页监控聊天机器人的性能和用量，在其中查看指标和用户反馈。反馈数据来自用户在对话中为聊天机器人点赞或点踩。

可在 AIP Threads、Workshop、查看模式中使用，也可通过 OSDK 配合 Developer Console 和平台 API 使用。